Maalesef yıllardır bu sorunla karşı karışayız. TT altyapı tekeli olduğu için TT'ye hiç kimse karışamıyor, adamlar kafasına göre iş yapıyor. Mahallenin bir ucuna fiber diğer ucuna VDSL getiriyorlar. Evet doğru duydunuz. Kullanıcı şikayetlerinden biri bu.
Bununla kalmıyor;
Bununla kalmıyor;
- 16 Mbps paketi fiber adı içeren paketlerle satıyor ve yeni müşterilere yutturuyorlar (Gerçekte ADSL2+/VDSL2).
- FTTH yatırımı yavaş (Sözde kullanıcılar VDSL ile mutluymuş onlardan gelen bilgi bu).
- TT Müşteri Hizmetleri ekibindeki teknik destek altyapı sorunu bulamazsa script okuyor (Yaşadım).
- Saha ekibi genelde modem değişip kaçar (Çok sık yaşanıyor, hat sorunluysa çözülmüyor).
- Paketler çok pahalı (Teknik bilgiye sahip olan kişiler 16 Mbps internete aylık 600 TL vermek istemez!)
- VDSL2'yi bazen Fibernet paketlerinde pazarlıyorlar (FTTX-V2 ya da diğer adıyla FTTB-DSL altyapısındakiler).
